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    行銷人靠燒腦激發靈感，靠靈感澆灌創意，在週而復始的資訊in-put與創意out-put間游走，很容易靈感枯竭、創意耗盡。如何維持創意團隊的戰鬥力與續航力，讓創意推陳出新，維持不墜績效，考驗組織領導者的智慧。

 

    網路數位化時代來臨，擅長「搞創意」的奧美廣告自然不能置身事外。2015年9月奧美創意部打造一支「ContenTable創意團隊」，打破傳統策略、創意、業務各司其職的運作模式，從接案、創意發想到執行一氣呵成，沒想到這支團隊在社群網戰中開出紅盤，以「網路最紅全聯小編」之姿成功創造話題，為客戶網住年輕族群的心，也成就自媒體操作經典案例。

 

超乎預期 ContenTable異軍突起

    奧美廣告資深執行創意總監龔大中表示，ContenTable的成軍帶有某種實驗性質與宣示意味，「我們希望顛覆奧美廣告只會做傳統廣告、只會操作Brand的刻板印象，其實我們也能經營社群內容，國外有”Content Kitchen”或”News Room”，我們有”ContenTable”產出令人有感的內容。」

 

    於是，龔大中很快延攬ContenTable創意總監蔣依潔加入團隊，陸續找來擁有不同專業背景的跨領域「多生態」團隊成員，如製片、部落客、廣告素人，一群跨領域戰將與一張刻著”ContenTable”的大木桌就開始了另一個傳奇，所有成員都在這張桌子上工作，從接到任務、討論、丟創意到執行皆然，甚至有時連客戶也會加入討論行列。嚴格來說，ContenTable的成功對奧美廣告來說並非始料未及，但結果卻超乎預期，也讓奧美廣告更加確定「ContenTable概念」可行。

 

    龔大中說，”ContenTable”一如字面意思，是一張產製「內容」的桌子，「我們的優勢是創意與idea，這是『Content』，至於『Table』，我們挑選的是堅實耐久的檜木，但重點不在桌子本身，而是它所象徵的意義：拿掉辦公室隔間。過去的創意人都習慣在方寸之間的辦公隔間中奮戰，即便前後左右坐了許多同部門戰友，有形的隔間卻容易變成無形的高牆，侷限即時溝通效果，ContenTable創意團隊即時互動、快速反應、靈活又有彈性的運作模式不只讓團隊合作默契更好，多元創意也充分展現在每一次的創意作品中。」

 

親愛的 我把隔間拿掉了！

    ContenTable創意團隊的成功模式促使奧美廣告展開創意部門空間改造，歷經2-3個月的醞釀，奧美廣告創意部在7月底有了嶄新面貌，延續ContenTable open-minded概念，在奧美廣告創意總監吳至倫的操刀下，編制50餘人的創意部門有了新樣貌，原有隔間全都消失，成為標準的開放式辦公空間！空間設計走Loft工業風，管線裸露、復古配件元素不能少，甚至可見冷媒罐吊燈、公園燈、懸吊空中的大提琴，當然還有少不了的檜木Table！辦公室一隅規劃了沙發區，創造另一個溫馨空間讓創意團隊隨時聚集在此腦力激盪；少數綠色牆面與紅色梁柱呼應，近看原來是黑板，方便記錄每一個好點子。雖然走的是工業風，室內燈光全都採用暖色調燈光，充分融合左腦的理性與右腦的感性，打造出個性化、效率感又不失人性化的工作空間。

 

    吳至倫說：「我們在既有空間格局下重新規劃動線，拿掉辦公隔間也等於少了置物空間，我們已規劃其他置物方式，而這樣的開放式設計也讓個人有形的『勢力範圍』消失，除了Art因為工作所需必須使用大型電腦與單人桌，其他同事都在各自的Table上以筆電工作，雖然少部分同仁一開始不習慣這樣的空間安排，但一段時間之後也找出另一種平衡感。」

 

態度決定高度 奧美廣告的10個Table哲學

    事實上，所有人都在一張桌子上工作，共享、共議、共治也共榮的團隊運作模式源自於ContenTable概念，而「ContenTable精神」透過這一波辦公空間的重新配置有了更具體的落實。事實上，創意部現在不只一張contenTable，還有everesTable、experimenTable、forgeTable、idioTable、impacTable、justdoiTable、nexTable、momenTable及rebelienTable。everesTable象徵勇於挑戰；experimenTable象徵實驗性；forgeTable象徵歸零再出發；idioTable象徵工作態度；impacTable象徵有感創意；justdoiTable象徵做就對了；momenTable象徵貼近潮流；nexTable象徵前瞻性；rebelienTable象徵顛覆創意。龔大中強調：「10張桌子代表奧美創意部的10個精神、工作態度與對作品的企圖心！」

 

    奧美的DNA是「人、知識、創造力」，而知識與創造力以人為本。奧美創意部門從ContenTable創意團隊找到更有彈性、互動性與即時性的運作模式，進一步複製ContenTable精神，透過辦公空間規劃，打造open-minded工作環境與氛圍，藉此凝聚創意團隊的向心力進而產生質變，提升創造力與工作力，也等同於提供客戶更好的戰略奧援及戰力團隊！以「360品牌管家」為核心價值的奧美廣告不只管理客戶品牌，也持續透過內部管理擦亮自己的品牌。

 

本文摘自《動腦雜誌》2017年10月號